「睇過十間診所,終於搵到值得信賴嘅牙醫」
梁女士初次到訪維港口腔時,坦言自己已經面診過九間牙科診所,但一直對睇牙「價格不透明」感到失望,甚至心生厭惡。當日,維港口腔福田分院賴醫生負責接診,仔細檢查後,建議先進行杜牙根,並清晰解釋:
費用透明— 只收取杜牙根治療部分,暫不做牙冠,觀察幾個月後再決定。
風險告知— 如果後續不適,可能需要剝牙,不隱瞞病情。
梁女士聽完後感歎:「你哋係我見嘅第十間診所,但係唯一一間講得咁清楚嘅!」正因為賴醫生與門店諮詢人員專業分析與真誠態度,她決定嘗試接受治療。
「一箱零食背後嘅心意——醫患之間嘅溫暖」
在完成最後一次治療當天,梁女士特意從香港搬嚟一大箱零食、汽水、蛋糕,親自送到診所「投餵」全體同事,更主動在社交平臺發文推薦維港口腔。當日治療本在下午4點半結束,但她卻在前臺與大家暢談至近7點,笑著說:「雖然過嚟要成個鐘,但同你哋聊天真係好開心,唔捨得走!」直到所有患者離開,她才依依不捨道別。
「信任的延續——帶朋友一同見證專業」
2025年4月17日,梁女士回診檢查,確認牙齒狀況穩定,順利完成牙冠修復。更令人感動的是,她特意帶同一位長者朋友前來就診,笑著說:「好嘢要同人分享,我信得過你哋!」
「醫道濟世,真誠為本」
我們深知,牙科治療不單是技術的較量,更是信任的建立。從透明收費到細節講解,從專業操作到術後關懷,維港口腔始終堅持:
不誇大病情,讓患者明明白白消費。
不急於求成,以牙齒長期健康為優先。
不冷漠待客,術後依舊熱心回訪,用耐心換取安心。
梁女士的故事,正是我們踐行這一理念的縮影。每一句「多謝」、每一份信任,都是我們堅持的動力。
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